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客服主管

6K-8K

深圳1-3年大專招1人
五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、周末雙休、彈性工作、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利

技能要求：

客服管理

1、 接受外部（客戶）、內(nèi)部（同事）工程檢測委托，及時(shí)處理有關(guān)問題； 部門整體工作協(xié)調(diào)，正確及時(shí)傳達(dá)上級指示；
2、 專業(yè)知識以及案例分享的收集和培訓(xùn);
3、 協(xié)助部門經(jīng)理抓管理，執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)施管理，維持部門正常的工作秩序，監(jiān)督下屬的行為規(guī)范；
4、 及時(shí)對前臺跟單人員服務(wù)工作中的問題及時(shí)處置，并匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)；
5、 受理組內(nèi)員工的建議、異議、按照程序處理；
6、 定期對每周、月外包數(shù)據(jù)查看并分析，提出改善意見和建議；
7、 定期對檢測變更單進(jìn)行匯總和分析，提出改善意見和建議；
8、 對部門人員工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；
9、 與部門工作有關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與協(xié)作；
11、處理解決部門工作過程突發(fā)事件。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，性別不限；
2、有工程檢測客服或者前臺收發(fā)室工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、此崗位需要在前臺工作，介意者勿投。

采樣員

深圳1-3年大專招2人

4.5K-6.5K
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、加班補(bǔ)助、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、彈性工作

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)環(huán)境檢測采樣設(shè)備、耗材、工具的準(zhǔn)備；

2、負(fù)責(zé)去客戶現(xiàn)場采集樣品（空氣、水、土壤等），與客戶溝通；

3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場測定項(xiàng)目的測定（噪聲、振動(dòng)等）；

4、負(fù)責(zé)樣品的保存及交接；

5、負(fù)責(zé)采樣后的原始記錄以及數(shù)據(jù)處理；

6、負(fù)責(zé)儀器維護(hù)保養(yǎng)；

7、參與評審準(zhǔn)備工作；

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，環(huán)境、化學(xué)相關(guān)專業(yè)；

2、掌握環(huán)境檢測或環(huán)境影響評價(jià)相關(guān)理論知識；

3、能吃苦耐勞，適應(yīng)出差；

4、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識；

5、為人踏實(shí)，有耐心，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好；

工作地點(diǎn):

深圳市南山區(qū)桃園街道塘興路集悅城A區(qū)21棟

聯(lián)系電話:

0755-26707115 李小姐