客服專員4.5-6k
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職位信息
1、針對部門提供的客戶意向表,對意向客戶進行開發;
2、充分服務好已合作的老客戶資源、轉介紹新客戶,對公司老客戶進行維護,客戶第二次以上合作的開發全程維護;
3、專門負責網絡及電話接應,按輪流制度分配給相應的業務員;
4、十分熟悉辦公軟件,打字速度快,有基礎的網絡營銷知識;
5、建立客戶檔案查詢系統;
任職要求:
1、具備良好的語言表達能力與理解能力,能承擔較大的工作壓力;
2、道德品質良好,有較強的事業心和責任感,溝通能力和客戶服務意識。
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